Chocky.com.tr

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

 Telefon:+90 553 273 72 35
Vergi Dairesi: İkitelli
Vergi Numarası: İkitelli

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, bilgileri sipariş sırasında belirtilen gerçek veya tüzel kişi.

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

Bu sözleşmede geçen;

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve vergiler dahil toplam bedel sipariş esnasında ALICI’ya sunulmaktadır.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.

ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında ön bilgilendirmenin kendisine sunulduğunu kabul eder.

Sipariş konusu ürün, stok durumuna bağlı olmak kaydıyla yasal süre olan 30 günü aşmamak üzere, sipariş sırasında belirtilen teslim süresi içerisinde teslim edilir.

Teslimat, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yapılır.

Ürün teslimatı sırasında girilen adres bilgilerinin eksik veya yanlış olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

SATICI, sipariş edilen ürünün temin edilememesi durumunda ALICI’yı bilgilendirir ve ödenen bedeli 14 gün içerisinde iade eder.

ALICI, sipariş bedelini eksiksiz ödemediği takdirde SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

Kredi kartının yetkisiz kullanımı sonucu ödemenin banka tarafından iptal edilmesi halinde ürün bedeli tahsil edilmemiş sayılır.

• Teslimat Türkiye sınırları içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
• Kargo bedeli sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
• Teslim anında ürün paketinde hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.
• Tutanaksız teslim alınan gönderiler sağlam kabul edilir.

Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT (varsa)
• Online ödeme sistemleri

ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemine ilişkin koşulları kabul eder.

ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılmalıdır.

Bildirim adresi:

E-posta:[email protected]

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri
• Ambalajı açılmış takviye edici gıdalar
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Son kullanma tarihi riski bulunan ürünler
• Kullanılmış / zarar görmüş ürünler

Chocky ürünleri gıda / takviye edici gıda kategorisinde değerlendirildiğinde, açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

İade edilecek ürün:

• Açılmamış
• Kullanılmamış
• Orjinal ambalajında
• Satılabilir durumda

olmalıdır.

İade onayı sonrası ürün belirlenen adrese gönderilir.

İnceleme sonrası uygun bulunan iadelerin bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan yönteme göre iade edilir.

Doğal afet, savaş, grev, salgın, ulaşım aksaklıkları, sistem arızaları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir.

Bu durumda SATICI sorumlu tutulamaz.

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler:

• Sipariş oluşturma
• Teslimat
• Faturalandırma
• Müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülükler

amacıyla işlenebilir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

ALICI, sipariş sırasında paylaştığı iletişim bilgileri üzerinden:

• SMS
• E-posta
• Telefon

ile bilgilendirme yapabileceğini kabul eder.

Pazarlama iletişimleri için ayrıca açık rıza gereklidir.

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır.

Sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.

SATICI
EMSEL MEDİKAL GIDA SAN. SELÇUK BELEKOĞLU
Chocky.com.tr

ALICI
Sipariş veren müşteri